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地域密着型
ソリューション営業。

NTTドコモビジネスソリューションズ株式会社出向
福井支店 第一グループ 第二チーム

河内 佳南 2024年入社

富山県出身/国際地域学部卒

Q1. あなたの仕事内容・担当業務を教えてください

福井県内の民間企業様を担当する営業として、日々お客様対応を行っています。モバイルを起点に、ネットワークやクラウドなどドコモビジネスの多様なサービスを組み合わせた提案を通じて、担当企業様の業務最適化や効率化を支援しています。
日々のコミュニケーションを大切にしながら、「お客様にとって本当に必要なソリューション」をお届けできるよう、先輩社員をはじめとした社内のメンバーと密に連携し、チーム一丸となって課題解決に取り組んでいます。

Q2. 入社の決め手や、当社・この業界を選んだ理由を教えてください

大学時代は学部プロジェクトの一環として、県内企業や自治体と連携し、大学生ならではの視点を生かした企業課題や地域課題の解決に取り組んでいました。そうした経験から、地元である北陸地域に貢献できる仕事がしたいと考えるようになり、ドコモCS北陸のインターンシップに参加しました。
インターンシップでは、お客様一社一社の課題に寄り添いながら提案を行う営業の仕事に触れ、働くイメージが具体的になりました。通信は人々の生活や企業活動を支える欠かせない社会インフラであり、日常のあらゆる場面で地域を下支えしています。その最前線で、北陸地域の企業や人々を支えられる点に、大きなやりがいと魅力を感じました。
また、リモートワークやフレックスタイム制度、休暇制度など、柔軟な働き方が実現できる環境が整っており、仕事とプライベートを両立しながら、自身の成長と地域への貢献を長期的に目指せると感じたことも、入社を決めた理由の一つです。

Q3. 日々の仕事で大切にしていること、
心がけていることを教えてください

日々の業務で最も大切にしていることは、丁寧なコミュニケーションです。
お客様対応においては、些細なお困りごとも気軽にご相談いただけるよう、丁寧な対応を心がけています。
社内においても、さまざまな部署のメンバーと関わりながらチームとして業務を進めているため、円滑にサポートを受けられるよう、日頃から周囲との関係づくりや声掛けを大切にしています。
また、未経験の領域や難易度の高い案件にも積極的にチャレンジし、自身の知識や経験を広げることを意識しています。社会全体のデジタル化が進み、案件の高度化を実感する場面も多いですが、内容が複雑な場合には、頼れる社内メンバーと密に連携し、それぞれの強みや知見を生かしながら、お客様のご要望に最大限お応えできるよう取り組んでいます。

Q4. 入社後に感じた当社の良いところを教えてください

入社後に感じた当社の良いところは、若手社員でも安心して活躍できる環境が整っている点です。研修制度が充実していることはもちろん、年次や立場に関係なく意見を拾ってもらえる風通しの良さがあり、前向きに業務へ取り組むことができます。また、経験豊富な先輩社員のサポートを受けながら仕事を進められるため、分からないことがあっても挑戦しやすい環境だと感じています。
業務面に加えて、リモートワークやフレックスタイム制度など柔軟な働き方ができ、休暇も取得しやすいため、趣味や旅行などプライベートの時間をしっかり確保できています。入社前に想像していた以上に私生活も充実しており、先輩社員もそれぞれのライフスタイルに合わせて働いている点に魅力を感じています。

1DAY SCHEDULE

09:00 出社
10:00 お客様からの問合せ対応
11:00 資料作成
12:00 お昼休憩
13:00 チームミーティング
15:00 お客様の会社へ来訪、打ち合わせ
17:00 事務作業
17:30 退社

INTERVIEW 先輩インタビュー

つながるチカラ、ひろがるミライ。

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