テクノロジーと人間力で
新しいつながりを生み、
心躍る価値創造で
世界を豊かに、幸せに。

いつもドコモの通信・サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
私たちドコモCS北陸は、石川県・富山県・福井県の北陸地域において、ドコモと一体となり、皆さまが安心して通信や各種サービスをご利用いただける環境づくりに取り組んでいます。
具体的には、通信インフラの品質管理・保守、ドコモショップや量販店への支援に加え、ｄ払い・ｄポイント・証券口座の開設などの金融サービスの提供を通じて、お客さまの暮らしに価値をお届けしています。

ドコモグループのスローガンは「つなごう。驚きを。幸せを。」です。
災害時における迅速で確実な対応や、キャッシュレス社会の推進による地域経済の活性化など、テクノロジーと人の力で社会をつなぎ、新たな価値を創出し続けることで、驚きと幸せをお届けしてまいります。

当社名に込めた「CS」の想い、
「Customer Satisfaction（お客さま満足）」
「Customer Service（心のこもったサービス）」
「Communication Service（安心と信頼の通信）」
これらを体現するため、社員一人ひとりが主体的に価値創造に挑戦していきます。
また、「データ×AI」の活用により新たな生活価値やライフスタイルを創出するとともに、NTTドコモビジネスグループとも連携し、自治体や企業の皆さまに対してワンストップでの支援を提供することで、地域社会・産業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を力強く推進してまいります。

これまでも、そしてこれからも、北陸地域のニーズに真摯に向き合い、社会課題の解決に取り組むことで、地域のさらなる発展に貢献してまいります。
全社一丸となって、活力ある北陸の未来創造に尽力していく所存です。

今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

株式会社 ドコモCS北陸  
代表取締役社長北本　彰充