「社会・産業の構造変革」と
「新たなライフスタイル創出」で
あなたと世界を変えていく。

私たちドコモCS北陸は、
北陸エリアの携帯電話・スマートホン等を用いた通信、スマートライフ事業の最前線において
コールセンターでは全国のお客さまの様々なお問い合わせに対してサポートを行うフロント事業、お客様との接点となるドコモショップ・量販店等の支援事業、 そしてNTTドコモの高品質な通信ネットワークを保守するエンジニアリング事業等ドコモグループ事業のオペレーションを担い、 NTTドコモ北陸支社と一体となって運営している会社です。

ドコモCS北陸は、すべてのお客さまのフロントとして「カスタマーファースト」を徹底的に追求し、
お客さまへ期待を上回る価値を提供するとともに、 NTTコミュニケーションズグループと連携し
法人のお客さまをワンストップでサポート、社会・産業のDX推進に貢献いたします。
「通信事業」では、5Gとともに多様化するお客さまニーズにきめ細かくお応えし高品質なネットワークの提供に努め、 「スマートライフ事業」では幅広い便利で進んだサービス、体験をパートナー企業様と共にお届けしてまいります。

私たちの会社名「CS」に込めました思い、
「お客様に心からご満足いただく（Customer Satisfaction）」
「心のこもったお客様サービス（Customer Service）」
「安心と信頼の通信サービス（Communication Service）」
を実現するため、地域に密着した私たちだからこそ出来る支援や課題解決、地方創生を全社一丸となって取り組み、
サステナブルな社会の実現に貢献してまいりますので、今後ともより一層のご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

株式会社 ドコモCS北陸
代表取締役社長出井　京子